困ったお年寄り

　私の世代は、SNS世代からすると、原始人のようなものですが、我々よりも原始人が、私の上の世代にいます。それは、パソコンを使わない世代です。そんな中で、私の先生であったD先生はかれこれ９０歳近くになりますが、自分でノートPCを使っていますので、同じ世代の先生からすると、かなり進んでいました。でも、D先生よりも若くて、私よりも年齢が上の世代にパソコンを使わない、というか、使えない、ちょっとやっかいな方々がおられます。こんなことを書くとバレてしまうと思うでしょうが、安心してください。ましてスマホも使っていませんので、これを見ることはありません。逆に、スマホしか使わず、パソコンが使えない、若い世代も増えてきているようです。私の世代はまさにメディアが目まぐるしく変化した世代で、私より上の世代は、主にテレビ・新聞から情報を得ているのに対して、私より若い世代では、SNSがむしろ情報源ではないですか？

　それぞれの世代が、それぞれの価値観で生きていれば問題は生じないのですが、たまにその価値観がぶつかることがあります。現在直面している一つの事例を紹介しましょう。私の世代も、文書を作成するときは、Wordなどを使って自分で作成します。パソコンが使えない世代は、手書きで文章を作成します。その方に、原稿作成を依頼するとどうなるでしょう？秘書や子供がおられる方ならば、手書きの原稿をWord入力してもらうことでその場で電子化できるかもしれませんが、それができない方は、手書きの原稿をFaxか郵便で送ってきます。そうしますと、こちらでWord入力しなければなりません。そして入力したものを校正してもらうために、またFaxか郵便で返送します。その原稿に対してまた手書きの修正が入ったFaxが送られてきます。どうでしょうか。このようなことを繰り返していたら、イライラしてきませんか？申しわけなく修正お願いします的に来るのであれば、まだ、仕方ないかとか思って対応するのですが、文章が間違っているぞ、とクレーム付きで来たらばどうでしょう？

　古い世代だからパソコンが使えないのは仕方がない、というのは言い訳に過ぎないと思うのは、D先生でもパソコンを使っていましたので、本人がその気になれば、できるはずです。こんな便利な道具があるのに、使わない。便利なWebやSNSを知らない。ソクラテスがいう、「無知の知」ではありませんが、こんな便利な道具があること自体、知らないのはたいへん気の毒なことです。まして自分の価値観で、余計な作業を強いているのに、さらにクレームを付けるなどは、現在ではハラスメントものですね。でもあいにく、ご本人は、ハラスメントの概念がない時代に生きた方ですので、その意味もわかりません。私より上の世代の方々もそのほどんどは良心的な方々で、お互いの価値観を共有できる方々がほとんどですから、誤解されないよう念のため、付け加えます。ごく一部に、自分の価値観のみを頑なに押し通す方をおられるため、時間を浪費して、神経をすり減らしてしまいます。皆さんの周りにもひとりくらいはおりませんか？